「TK16master」規格外けん玉出荷に関するお詫びと回収のお願い

2016-04-28

規格外けん玉出荷に関するお詫びと回収のお願い

弊社認定けん玉「TK16master」におきまして、平成27年4月から10月まで出荷いたしました製品の一部に、本来の製造工程とは異なる製品があることが判明いたしました。正規の製造工程によって作られた製品と比較して「塗装が剥げやすい」「糸が切れやすい」等々、品質が劣っている可能性があります。

玉と糸のつなぎ部分に使用しているビーズが正規規格品が赤色であるのに対して、規格外の製品は白色のビーズを使用していることで判別できます。

お求めいただいた「TK16master」のビーズが白色であった場合には誠にお手数おかけいたしますが下記宛に着払いにて御返送お願いいたします。

正規規格の「TK16master」をお送りいたします。

商品のお届けまでに多少お時間かかりますことご了承ください。

 

送り先   〒675-2401

兵庫県加西市国正町563

タミワ玩具株式会社

電話 0790-45-0365 担当 髙橋・民輪

 

このたびはお求めいただいたお客様、けん玉愛好家様、公益社団法人日本けん玉協会様、その他関係者様に多大なご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

今後このような事のないよう管理を徹底し、よりよい製品をお届けできますよう努力いたします。

 

有限会社 エイチアルファ

代表取締役 田中秀英

 

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